추천 상품

플라이굿에서 판매되는 전 상품은 해외 현지 창고에서 고객에게 직배송 되는 상품으로 사무실에 실제 재고를 보유하고 있지 않습니다. 재고는 실시간으로 변동될 수 있기 때문에 주문 후 간혹 품절될 수 있으며, 이러한 경우에는 문자 또는 유선상으로 안내 후 취소 처리가 진행됩니다. 구매 대행 서비스는 해당하는 해외 브랜드에서 고지한 내용에 대해 기재하고, 유통 서비스를 제공하는 것으로 고지 외 사항으로 교환/반품이 불가합니다. 제품의 보다 자세한 사항은 직접 확인 후 구매 부탁드립니다. 플라이굿에서 주문한 모든 상품은 해외에서 발송되기 때문에 통관을 위해서 꼭 수령인 명의의 개인통관고유부호가 필요합니다. 주문자가 아닌, 상품을 수령하는 수취인 정보가 누락 또는 허위로 기재된 경우에는 관세청에서 통관 지연 또는 거부로 불이익이 발생할 수 있습니다. (추가 서류 미제출로 인해 통관 지연 및 제품 폐기 시 환불/취소가 불가합니다.) 플라이굿은 미개봉 새 상품만을 판매하고 있으나 독일 항공 운송 전자제품의 경우 전자석이 포함되어 있어 통관 시 박스를 개봉하여 폭발물 검사를 시행하며 이때 개봉 흔적이 남을 수 있습니다. 해당 사유로 환불은 불가합니다. *이는 플라이굿뿐만 아닌 모든 해외 직구에 적용됩니다. 전자제품의 경우 사용 전 변압기 필요 여부를 꼭 체크해주시기 바랍니다. (110V~240V 프리볼트 상품의 경우 변압기 필요 없음)

대형가전 및 DG(배터리)가 포함 된 상품은 명시 기간보다 더 소요 될 수 있습니다. 플라이굿에서 판매되는 모든 상품은 배송 보험에 가입되어 있어 배송 사고 시 전액 보상처리 됩니다. 갑작스러운 현지 물류 사정으로 배송이 지연된 경우 출고 예정일을 사전에 공지하며, 공지한 예정일 보다 더 지연될 경우 문자 또는 유선상으로 재안내 드립니다. 제품 주문과 동시에 현지 출고되며, 해외배송은 주말/공휴일에도 정상 진행됩니다. 타 사이트에서 비슷한 시기에 해외에서 구매한 상품이 같은 날 입항 되면, 합산 과세가 부과될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 제주도 및 도서산간 배송 지연의 경우 추가 배송비가 발송되며, 문자 또는 유선상으로 안내 드립니다. 갑작스러운 현지 물류 사정으로 배송이 지연된 경우 출고 예정일을 사전에 공지하며, 공지한 예정일 보다 더 지연 될 경우 배송지연보상제 정책에 따라 보상금이 적립됩니다.

*최대 배송 예정일(결제일 포함)기준으로 익일부터 지연일 수로 계산합니다. (예시 : 배송 예정일 1주~3주 ＞ 3주 + 지연일 수)

배송 지연 보상 기준 결제 금액	7일 지연	14일 지연	21일+ 지연
~ 10만원	2,000원	4,000원	6,000원
10~20만원	4,000원	6,000원	8,000원
20~30만원	6,000원	8,000원	10,000원
30~50만원	8,000원	10,000원	12,000원
50만원~	10,000원	12,000원	14,000원

상품 파손 및 오배송의 경우 상품 수령 후 7일(TV - 24시간, 인덕션 – 수령 후 익일) 이내에 반품 접수가 가능합니다. TV 제품의 경우 초기 불량은 국내 서비스 센터에서 A/S를 받을 수 있습니다. 해외 배송 중 (현지에서 한국으로 출발 전) 변심에 의한 구매 취소의 경우 현지 왕복 배송비가 청구됩니다. 해외 배송 중 제품 박스 파손이 발생할 수 있습니다. 이로 인한 교환이나 반품이 불가합니다. 해외 상품이 국내로 반입된 후 (한국으로 출발 후) 변심에 의한 반품일 경우 배송비를 제외한 금액이 환불됩니다. 해외 상품의 특성상 상품을 개봉한 후에는 반품이 불가합니다. *상품 패키지 중 일부가 분실되었거나 훼손 또는 상품에 송장을 붙여 반송, 사용한 흔적이 있는 경우에는 상품이 불량인 경우라도 반품이 불가하오니 상품 사용 전 꼭 체크하시고 상품 패키지를 보관해 주시기 바랍니다. 부속품 누락 시 해당 부속품을 보내드리니 이러한 사유로 교환이나 환불이 불가합니다. 독일 상품의 경우 전압 차로 인해 상품 단독으로 콘센트를 사용해야 하는 경우가 있으며, 이로 인한 환불 및 반품은 불가합니다. 상품의 오배송, 파손의 경우 착불로 상품을 회수하여 검수한 후 환불 처리가 되며, 조건에 부합하지 않은 경우에는 착불로 반송됩니다. 오배송의 경우라도 택 제거, 조립, 사용한 흔적, 부품 분실의 경우 반품이 불가능하므로 수령한 상품 그대로 반송 부탁드립니다. *제품의 미세한 흠집, 파임, 찍힘, 작은 점, (의류의 경우 작은 실밥) 등 사용상 문제가 없는 경우 교환이나 환불이 불가합니다. 변심에 의한 반품이나 교환 시 관세 및 부가세가 청구됩니다. 해외 상품 특성상 현지 환율에 따라 가격이 변동될 수 있으며, 차액에 대한 환불을 요구하실 수 없습니다. 주말 및 공휴일에는 1:1 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

플라이굿의 모든 해외직배송상품은 관세 및 부가세가 포함된 가격이며, 결제금액 이외에 추가되는 금액이 없습니다. 단, 변심에 의한 반품이나 교환 시 관세 및 부가세가 청구됩니다. 또한 타사이트에서 비슷한 시기에 해외에서 구매한 상품이 같은날 입항되면 합산과세가 부과될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 해외배송상품 특성상 가격변동 및 환율에 따라 공급가격이 변동 될 수 있습니다. 가격변동으로 인한 차액에 대해 플라이굿은 고객님께 추가결제를 요구하지 않으며, 고객님 또한 차액에 대한 환불을 요구하실 수 없습니다.

해외 배송 상품의 특성상 국내에서 A/S를 원하시는 경우 구매자가 유상으로 직접 진행해야 하며, 제품 보증기간 내에 해외에서 무상 A/S가 가능할 순 있으나 국제 왕복 택배 비용이 발생하는 점 참고 부탁드립니다. (삼성 TV는 국내 무상 A/S 1년 제공)